Shipping policy

Teslimat alanı

Siparişler Türkiye içindeki teslimat adreslerine gönderilir. Teslimat kapsamı, stok ve kargo operasyonuna göre değişebilir.

Kargo süreci

Sipariş onayından sonra ürünler hazırlanır ve uygun kargo firmasıyla teslimata verilir. Tahmini teslimat süresi adres, kampanya yoğunluğu ve kargo operasyonuna göre değişebilir.

Adres doğruluğu

Alıcı, teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin doğru olmasından sorumludur. Hatalı adres nedeniyle oluşabilecek gecikmeler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmelidir.

Teslimat kontrolü

Ürün teslim alınırken paket kontrol edilmeli; hasarlı paketlerde kargo görevlisiyle tutanak tutulması önerilir.